Lovepop – Fallstudie: Vom stummen Kanal zum emotionalen Umsatztreiber

Funnel Optimierung

„Lovepop steht für magische Momente – doch unsere E-Mails fühlten sich nicht magisch an. Das mussten wir ändern.“

E-Mail Template entdecken

Herausforderung

Ein emotionales Produkt ohne emotionale Kommunikation

Lovepop ist international bekannt durch „Shark Tank“ und begeistert mit patentierten 3D-Grußkarten im Slicegami-Verfahren. Doch im E-Mail Marketing spiegelte sich diese Faszination nicht wider. Die Probleme lagen offen auf dem Tisch:

Keine Automatisierungen, lediglich eine kurze Welcome Series ohne echten Mehrwert
Kampagnen nur 1× pro Monat, ohne klare Themenstruktur
Keine Segmentierung, alle Empfänger erhielten dasselbe
Der attribuierte E-Mail-Umsatz lag bei nur 17 %

Ein Produkt voller Emotion – aber ein Kanal ohne Seele. Das brauchte einen radikalen Neustart.

Lösung

Storytelling & Bindung als Fundament des neuen Setups

Unser Ansatz: Die Magie von Lovepop muss in jeder E-Mail spürbar sein.

Komplettes Flow-Setup entwickelt
Welcome, Post-Purchase, Winback, Occasion Reminder, Celebration Series – jeder Lifecycle-Moment wurde mit Emotionen aufgeladen.
Tiefgreifende Segmente aufgebaut
Käufer vs. Schenker, Anlässe (Geburtstag, Hochzeit, Weihnachten), High LTV vs. One-Time Buyer → jede Nachricht trifft relevanter.
Kampagnenstrategie auf Storytelling statt Sales getrimmt
Geschichten hinter den Karten, Kundenstories, „Behind the Design“ statt reine Angebotslisten.

Langfristige Kundenbindung in den Fokus gestelltZiel: Nicht nur eine Karte verkaufen – sondern Lieblingsmarke für besondere Momente werden.

Ergebnisse

Vom Nebenkanal zum Wachstumsmotor

Der attribuierte Umsatz stieg auf konstant 50 %
Bereits im ersten Monat +542 % Umsatzwachstum im E-Mail-Kanal
Öffnungs- und Klickraten deutlich gestiegen
Erstmals klare Wiederkaufs-Trigger im System verankert

„Unsere Mission ist, eine Milliarde magische Momente zu schaffen – jetzt trägt E-Mail aktiv dazu bei.“

Jetzt Termin buchen

Darauf optimieren wir dein E-Mail-Marketing

Wir optimieren dein E-Mail-Marketing datenbasiert und performanceorientiert. Unser Ziel ist es, die entscheidenden Kennzahlen zu steigern, die deinen Umsatz direkt beeinflussen – messbar, nachhaltig und skalierbar.

Attribuierter Umsatzanteil

Öffnungsrate (Open Rate)

Klickrate (CTR)

Flow-Umsatzsteigerung

Wiederkaufrate (Repeat Purchase Rate)

Listenwachstum (Subscriber Growth Rate)

Zwei Männer sitzen an einem Holztisch mit einem Laptop und mehreren Pflanzen im Raum.

Bis zu 30-35% attribuierten umsatz erzielen

Warum E-Mail-Marketing für Shops so wichtig ist

E-Mails sind der profitabelste Kanal für deinen Shopify-Store! Mit automatisierten Flows, cleveren Pop-ups und gezielten Kampagnen steigerst du Conversion, Retention und Kundenbindung – ohne hohe Werbekosten. Setze auf risikofreie Skalierung mit Klaviyo, Mailchimp & Co. und hol das Maximum aus deinem Shop heraus!

Termin buchen

Weitere Case-Study

Eldritch Foundry – Fallstudie: Von Null zu einer 360° Retention-Maschine

Eldritch Foundry ermöglicht Hobbyisten, mit einem eigenen Customizer vollständig personalisierte 3D-Modelle für Tabletop-Spiele zu erschaffen. Die Community liebt das Erlebnis – doch der E-Mail Kanal spiegelte dies nicht wider.